Levertijdvenster: Eventuele vertragingen veroorzaakt door USPS, UPS, FedEx of DHL vallen buiten onze controle. Als u vragen heeft, kunt u ons e-mailen via de contactpagina.

Verzendduur: Onze producten worden doorgaans verzonden binnen 24-48 uur. Veel van onze artikelen worden rechtstreeks verzonden door onze leveranciers, waardoor de gemiddelde levertijd 10 - 15 werkdagen bedraagt. Hierdoor kunnen wij enorm besparen op transport, opslag, verpakkings- en verzendkosten en onze producten aanbieden tegen de beste prijs-kwaliteitverhouding. Houd derhalve rekening met 10-20 werkdagen voor levering.

Retourbeleid:

Product retourneren: Als u een product wilt retourneren, begrijpen we dat. Hier zijn de details:

• U kunt backdrops retourneren tot 7 dagen na de aankoopdatum.
• U bent verantwoordelijk voor de retourzendkosten.

Een verwerkingskosten: Er wordt een verwerkingskosten van $3 in mindering gebracht op de bestelling. Vul onderstaand formulier in voor een gegarandeerde retourzending. We hebben het trackingnummer nodig om de retourzending te verwerken.

Voorwaarden voor retourneren:

• Producten moeten nieuw en ongebruikt zijn.
• Producten met een aangepast logo kunnen niet worden geretourneerd.

Terugbetalingsproces: U ontvangt een volledige product terugbetaling, exclusief verzendkosten. Terugbetalingen worden via bankoverschrijving gedaan. Terugbetalingen worden uitgegeven aan het eind van elke maand na ontvangst van het product.

Melden van verzendproblemen: Eventuele verzendproblemen, zoals ontbrekende of onjuiste items, moeten worden gemeld binnen 72 uur na ontvangst van uw pakket. Voor vragen kunt u ons e-mailen via de contactpagina.